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2017年10月20日-25日,兩年一屆的比利時(shí)國際客車展,讓平日安靜的科特賴克小鎮(zhèn)異常熱鬧。來自全球各國的客車制造商、零部件商和道路運(yùn)營商共同參展,展示交流客車前沿技術(shù),尋求道路客運(yùn)理想車型。海格客車首次亮相展會(huì),便一舉攬獲以色列100輛超級電容公交訂單,觀眾紛紛為來自中國的客車“智造”力量“打CALL”。
中國客車展示世界影響力
展會(huì)期間,充滿東方韻味的海格客車展位前觀眾絡(luò)繹不絕,既有現(xiàn)有客戶來訪,也有意向客戶咨詢洽談合作,更有各國的客車專家和技術(shù)人士觀摩。俗話說,外行看熱鬧,內(nèi)行看門道。這不,幾位老外在海格H12大巴車內(nèi),有的坐在座位上認(rèn)真感受、仔細(xì)查看,有的對著海格自主研發(fā)的一體式行李架了解結(jié)構(gòu)、連續(xù)拍照……中國客車力量在世界舞臺(tái)上正發(fā)揮著越來越重要的影響力。
海格客車自2004年開啟國際化道路。2006年,500輛海格客車出口多哈;2007年,1000臺(tái)海格客車出口俄羅斯協(xié)議簽署。時(shí)至今日,海格仍是俄羅斯保有量最大的中國客車品牌。經(jīng)過十幾年的深耕細(xì)作,海格客車已遠(yuǎn)銷100多個(gè)國家和地區(qū),海外銷售量突破3.5萬臺(tái)。其中俄羅斯保有量達(dá)到3000臺(tái)、沙特4000臺(tái)、卡塔爾和阿爾及利亞達(dá)5000臺(tái),市場份額快速增長。海格與瑞典斯堪尼亞合作生產(chǎn)的高檔客車已遠(yuǎn)銷英國、法國、比利時(shí)、德國、澳大利亞等40多個(gè)國家和地區(qū),覆蓋歐盟27個(gè)國家,成為中國高端客車出口的領(lǐng)導(dǎo)者。
近年來,海格更是加快了國際化布局,聚焦客戶價(jià)值、堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新、注重品牌和服務(wù),以更為廣闊的全球化視野,推動(dòng)“海格客車”的名片走出國門。
外國嘉賓體驗(yàn)海格客車
聚焦客戶價(jià)值贏信賴
每到一個(gè)國家,海格客車都會(huì)先期對當(dāng)?shù)剡\(yùn)營條件做充分調(diào)研,采集當(dāng)?shù)芈纷V,收集運(yùn)營信息,在國內(nèi)成熟產(chǎn)品的基礎(chǔ)上進(jìn)行適應(yīng)性開發(fā)和車線匹配,確保符合當(dāng)?shù)剡\(yùn)營需求,避免了中國客車走出去的“水土不服”。同時(shí)大量應(yīng)用新技術(shù)及免維護(hù)部件降低客戶維保費(fèi)用,提高車輛出勤率。如針對非洲市場的特殊路況和氣候條件,海格客車加強(qiáng)車身骨架,加高車輛底盤,優(yōu)化發(fā)動(dòng)機(jī)散熱,讓產(chǎn)品更能適應(yīng)當(dāng)?shù)匦枨?。目前,海格客車已進(jìn)入了阿爾及利亞、埃塞俄比亞、尼日利亞等35個(gè)非洲國家市場。在沙特市場,海格量身定制的朝覲大巴獲得了當(dāng)?shù)孛癖姷恼J(rèn)可和信賴。2016年,海格客車出口沙特?cái)?shù)量及金額位列中國客車企業(yè)第一名,在沙特的朝覲用車中繼續(xù)領(lǐng)跑。
外國嘉賓體驗(yàn)海格客車
技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)“綠色智慧”風(fēng)
海格客車一方面通過與斯堪尼亞合作,加快先進(jìn)技術(shù)的引進(jìn)吸收,一方面不斷使用新技術(shù)、新材料、新工藝,嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量,通過企業(yè)的數(shù)字化能力建設(shè),構(gòu)建大數(shù)據(jù)研發(fā)和制造平臺(tái),打造數(shù)字化精品客車,及時(shí)輸出到海外市場。海格行業(yè)首創(chuàng)的G-BOS智慧運(yùn)營系統(tǒng),更是得到海外客戶的普遍贊譽(yù),被他們認(rèn)為是監(jiān)控管理的好幫手。
在綠色低碳成為全球共識、中國新能源客車發(fā)展世界矚目的當(dāng)下,海格客車針對海外市場需求,及時(shí)推出獨(dú)具特色的超級電容公交車,采用自主研發(fā)的整車電控系統(tǒng),為客戶提供新能源車輛運(yùn)營一攬子解決方案,解決客戶使用的后顧之憂,為全球綠色公共交通貢獻(xiàn)中國力量。2016年,海格超級電容新能源公交出口塞爾維亞;同年,5臺(tái)海格超級電容新能源公交車在以色列投入使用,并相繼進(jìn)入保加利亞、意大利、奧地利等國家。也正是在去年良好的運(yùn)營基礎(chǔ)上,促成了以色列客戶把100臺(tái)超級電容公交車訂單放心托付給海格。
洽談合作
品牌服務(wù)護(hù)航國際化
客車是贏利工具,品牌和服務(wù)決定了國際化道路是否走得深遠(yuǎn)。海格客車在海外設(shè)置了95家服務(wù)站和配件中心,車賣到哪里,服務(wù)就跟進(jìn)到哪里的一體化海外策略,更贏得了客戶的尊重。在實(shí)現(xiàn)銷售的100多個(gè)國家和地區(qū),都有海格服務(wù)人員在為車輛安全無憂運(yùn)營保駕護(hù)航。
不僅出口產(chǎn)品,海格客車更注重技術(shù)輸出和品牌輸出。2016年,海格攜手哈薩克斯坦知名科研中心共同打造純電動(dòng)客車生產(chǎn)基地。2017年,海格客車與馬來西亞G A公司共同合作生產(chǎn)和銷售新能源客車。同時(shí),海格客車在越南、哈薩克、俄羅斯、卡塔爾等地的KD工廠都在有條不紊地運(yùn)行中。
打破技術(shù)壁壘彰顯中國“智”造
海格客車還成功突破歐洲市場設(shè)置的技術(shù)壁壘,通過了歐盟AEBS認(rèn)證+同步ACC認(rèn)證、歐盟ECE、海灣GCC和俄羅斯GOST認(rèn)證,以及澳大利亞、新加坡等國家和地區(qū)的市場認(rèn)證。海格一款13米客車通過美國市場認(rèn)證,已在紐約客運(yùn)線路上運(yùn)行。目前,海格客車已成功獲得120余個(gè)國家和地區(qū)的《商標(biāo)注冊證》。海格被國家發(fā)改委、商務(wù)部認(rèn)定為“國家汽車整車出口基地企業(yè)”、“出口一類企業(yè)”。
當(dāng)前,中國正處于從汽車大國向汽車強(qiáng)國邁進(jìn)的歷史性機(jī)遇期,海格客車將繼續(xù)緊扣時(shí)代發(fā)展的脈博,響應(yīng)國家“一帶一路”倡議,聚焦客戶價(jià)值、加大技術(shù)研發(fā)、加快國際化布局,努力從國內(nèi)優(yōu)秀走向國際優(yōu)秀,以實(shí)際行動(dòng)助力“汽車強(qiáng)國”夢。
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