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夜幕下濰坊的公路,在兩旁路燈和往來車輛的映襯下,格外繁華,琉璃般跳躍的光芒蓬勃著一座城市的生機。對于外人,這個位于山東半島、比鄰青島的城市中最為出名的是風箏;但對于生活在鳶都中的普通人來說,日常生活中的柴米油鹽才是更為親切的存在。
結束一天的忙碌,走出辦公室的張延玲,在入秋的涼風中略微抱緊了衣服。他很慶幸,這么多年與故鄉(xiāng)的生活始終保持著某種隱秘和深切的聯(lián)系。
這種聯(lián)系源于他的事業(yè)。張延玲經(jīng)營濰坊遠大物流有限公司(簡稱遠大物流)已經(jīng)11年。這家公司是他從1臺卡車,聚沙成塔般慢慢做到超過100臺車規(guī)模的心血凝聚。從公司名便可以知道,遠大物流很重要的一部分生意就是圍繞濰坊周邊市民的飲食展開的。每日,公司車輛往返交通于濰坊與諸城百公里的道路上,將鮮的、冷的從倉庫運送到各個分撥點。
“不管是冷鏈還是綠通,最重要的都是運營時效。我要做最負責的承運人,因此,要選最好的車?!睆堁恿嵴f,即便公司專門從事綠通運輸?shù)能囕v行駛線路集中在城市周邊,也絲毫不能動搖他苛刻的選車標準。
這不禁令人好奇,什么樣的車才能入他的法眼?
【遠大物流總經(jīng)理張延玲先生與“綠通之星”產(chǎn)品合影】
首吃螃蟹不后悔
“我們跑綠通和冷鏈的全部是歐馬可S5?!彼闫饋韽堁恿崾菫H坊最早使用歐馬可S5的一批用戶。2017年11月份購置的第一批5臺歐馬可S5最長累計運營里程已經(jīng)超過17萬公里,“這車一直沒有什么毛病,更沒有發(fā)生過影響運營的事。”這也讓他總結了自己傾心歐馬可最直接的理由——性價比很好的高端車。接下來分3批他又購入9輛3.8L動力的歐馬可S5,陸續(xù)補充到自己的冷鏈和綠通運輸業(yè)務上。
“很多人認為綠通物流不需要歐馬可這么高端的卡車,可我不這樣認為?!睆堁恿岜硎?,自己和一般的物流經(jīng)營者理念不同,節(jié)約成本和服務體驗,他堅持認為同等重要。特別是綠通物流,關系到人們是否能夠在餐桌上享用到最新鮮、最健康、最多樣的蔬果?!拔页兄Z客戶,貨到了車上,就是我的,就要負責到家,出事了就賠你?!?/p>
高品質的服務帶來了客流,但日趨激烈的市場競爭也讓張延玲倍感壓力?!叭绻麖膯诬嚨男б鎭碚f,公司肯定拼不過個人?!边@筆賬不難算,刨去各種經(jīng)營管理費用、人工租金,論起物流市場上的單兵作戰(zhàn)能力,公司型的正規(guī)軍和散戶型的游擊隊正面PK,贏面并不大?!肮窘?jīng)營得靠量,得靠人歇車不歇”。毋庸置疑,在越來越嚴格的法規(guī)之下,面臨著規(guī)模經(jīng)營和服務提升壓力的物流公司,運輸裝備的選擇事關生存。
【歐馬可“綠通之星”S5超級中卡】
結合實際工況需求,張延玲鎖定了歐馬可S5這一“市面上的最高端車型”。在過去的1年中,歐馬可S5的出勤率、舒適性、服務體驗讓他印象最為深刻,也讓他產(chǎn)生了由衷的信賴之感?!叭绻钦f還有什么更高期待,我希望出一款更大馬力的車型?!?/p>
朋友一生一起走
最長情的告白就是陪伴。心有靈犀,11月1日在濰坊轄管的中國蔬菜之都壽光,襲來了期待已久的歐馬可超級卡車價值風暴,針對綠通物流需求量身打造的歐馬可綠通之星全系亮相。其中,搭載ISF4.5升發(fā)動機的歐馬可S5讓張延玲眼前一亮?!斑@車動力更大,不但跑得快、還省油,對于我們這種組織用戶來說,效率更高、成本更低。”
【歐馬可“綠通之星”產(chǎn)品搭載ISF系列發(fā)動機&法士特變速箱】
以針對綠通物流推出的歐馬可“綠通之星”為例,康明斯ISF系列發(fā)動機+法士特變速箱能更好地實現(xiàn)充沛的動力性能和卓越的傳動效率,可全面滿足綠通運輸高效率與高可靠的需求;寬敞乘駕空間、氣囊座椅、環(huán)繞式儀表臺以及變比大缸徑轉向器,全面提升產(chǎn)品的舒適性;此外,全系“綠通之星”標配的iFoton車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),整車更具智能化。目前,包括“綠通之星”在內的果蔬運輸系列產(chǎn)品,擁有S1、S3、S5三大系列幾十種不同配置的產(chǎn)品組合,覆蓋城市、城郊、城際多種果蔬運輸場景,全面滿足果蔬運輸客戶不同的產(chǎn)品需求。
看準了動力升級后的歐馬可S5“綠通之星”,張延玲立馬再訂60臺,歐馬可車隊的規(guī)模也進一步擴大至70臺左右。張延玲強調:“全部采用歐馬可還有一個顯而易見的好處,同品牌車型售后服務便利,好管理??!”
【遠大物流總經(jīng)理張延玲先生(左)與歐馬可代表完成簽約】
近年來,除了提供品質卓越的產(chǎn)品,歐馬可還通過金融政策、服務政策以及搭建用戶交流平臺等多種措施,進一步幫助用戶降本提效。超長質保、限時服務承諾、配件限時供應到位、延保服務,以及針對大客戶細分應用場景提出的“定點式+顧問制”服務模式等,一系列定制化的服務保障政策,在助力用戶實現(xiàn)運營價值最大化的同時,更讓歐馬可“以客戶為中心”的品牌理念深入人心、引發(fā)共鳴。
從陌生到熟悉,從“試試看”到“鎖定”,在無言中,歐馬可用產(chǎn)品的高效運營、服務的貼心細致,成為了張延玲事業(yè)中最可靠的朋友。我們相信,在茫茫人潮中,還有萬千像張延玲一般的卡車用戶渴望著、期盼著那位懂自己的朋友出現(xiàn)。朋友一生一起走,有的朋友如山,可借之登高望遠、送翠成蔭,這也許是張延玲如此傾心歐馬可的真諦所在。
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