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在剛剛結(jié)束的2013(第五屆)中國(guó)奧鈴勒芒輕卡耐力賽東南部大區(qū)決賽上,舉行了奧鈴品牌與東莞市年豐物流有限公司采購(gòu)千臺(tái)大客戶的簽約儀式,表明奧鈴品牌在進(jìn)一步細(xì)分市場(chǎng),已經(jīng)將市場(chǎng)觸角從個(gè)體用戶延伸向行業(yè)大客戶,以保持奧鈴業(yè)務(wù)的持續(xù)快速發(fā)展。
福田汽車集團(tuán)奧鈴事業(yè)本部副本部長(zhǎng)、營(yíng)銷公司經(jīng)理何增禮先生為大客戶東莞市年豐物流有限公司車隊(duì)管理經(jīng)理袁銳球先生交付金鑰匙
福田奧鈴業(yè)務(wù)總監(jiān)趙建民指出:“福田奧鈴將以產(chǎn)品“卓越品質(zhì)”為基礎(chǔ),以客戶價(jià)值為導(dǎo)向,不斷提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)品質(zhì)與價(jià)值雙核驅(qū)動(dòng),重點(diǎn)開發(fā)專用車和大客戶市場(chǎng),以此進(jìn)一步夯實(shí)福田奧鈴中國(guó)中高端輕卡行業(yè)的領(lǐng)軍地位。”
五載勒芒 驗(yàn)證產(chǎn)品卓越品質(zhì)
作為行業(yè)的領(lǐng)先者,福田奧鈴無(wú)論是在產(chǎn)品研發(fā)、制造、營(yíng)銷及品牌戰(zhàn)略發(fā)展部署上,都有著高瞻遠(yuǎn)矚的前瞻舉措。2013(第五屆)福田奧鈴中國(guó)輕卡勒芒耐力賽上,福田奧鈴CTX康明斯國(guó)IV動(dòng)力、奧鈴TX4JB1TDi國(guó)IV動(dòng)力、奧鈴TX雷沃國(guó)IV動(dòng)力以及奧鈴中卡康明斯國(guó)IV動(dòng)力四款產(chǎn)品憑借其遠(yuǎn)超同行的產(chǎn)品技術(shù)和率先達(dá)到國(guó)IV標(biāo)準(zhǔn)的卓越品質(zhì),不僅再次贏得勒芒賽事官方指定用車的殊榮,也進(jìn)一步提升奧鈴產(chǎn)品在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
賽車照片
福田奧鈴中國(guó)勒芒輕卡耐力賽自08年以來(lái)已成功舉辦四屆,被譽(yù)為中國(guó)輕卡第一賽事。通過(guò)五屆賽事的堅(jiān)持,不僅體現(xiàn)了福田奧鈴作為中國(guó)中高端中卡、輕卡的領(lǐng)先品牌勇于承擔(dān)中國(guó)平民化賽車運(yùn)動(dòng)的推廣責(zé)任,同時(shí)通過(guò)賽事對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)進(jìn)行了綜合檢驗(yàn),并促進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)的不斷提升,得到了賽事主委會(huì)、參賽選手以及行業(yè)的高度認(rèn)可。
市場(chǎng)是檢驗(yàn)產(chǎn)品品質(zhì)的試金石。福田奧鈴?fù)ㄟ^(guò)多年勤修內(nèi)功,終于厚積薄發(fā),截至2012年,福田奧鈴已經(jīng)連續(xù)4年保持了增速第一,2012年更一舉以突破7萬(wàn)輛的銷量成為中高端輕卡的引領(lǐng)者,今年3月份更是再創(chuàng)新高,銷量突破10000臺(tái),成為中國(guó)首個(gè)月銷過(guò)萬(wàn)的中高端輕卡品牌。憑借如此華麗的銷售成績(jī)單,足以證明消費(fèi)者對(duì)福田奧鈴產(chǎn)品品質(zhì)的高度認(rèn)可。
價(jià)值升級(jí) 奧鈴瞄準(zhǔn)大客戶市場(chǎng)
就整個(gè)中卡、輕卡市場(chǎng)而言,福田奧鈴仍然有著諸多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,尤其是一些品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中采用低價(jià)的競(jìng)爭(zhēng)方式,而奧鈴另辟蹊徑,一直以“技術(shù)進(jìn)步,升級(jí)換代”作為其品牌價(jià)值主張,要以技術(shù)創(chuàng)新來(lái)引領(lǐng)行業(yè)的升級(jí)換代,更加注重為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
卓越品質(zhì)奠定了福田奧鈴引領(lǐng)中高端中輕卡市場(chǎng)發(fā)展的良好根基。而“求變”則是福田奧鈴持續(xù)快速發(fā)展的動(dòng)力源泉。如何在激烈且成熟的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下突破現(xiàn)有銷售模式,開拓新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn)既是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要同時(shí)也是福田奧鈴對(duì)于自身發(fā)展提出的挑戰(zhàn)。 在這樣的背景下,及時(shí)搶占大客戶市場(chǎng)成為奧鈴戰(zhàn)略性的選擇,這也與奧鈴定位于中高端中輕卡市場(chǎng)相符合,大客戶是中高端市場(chǎng)的消費(fèi)主體。
福田奧鈴在不斷拓展市場(chǎng)的同時(shí),從2010年銷量突破6萬(wàn)臺(tái)后,就開始從營(yíng)銷組織、人力資源、服務(wù)等方面為開拓大客戶市場(chǎng)做準(zhǔn)備,目前在營(yíng)銷公司設(shè)有專門的大客戶部、80%的經(jīng)銷商建立起行銷組織,大客戶的跟蹤管理和關(guān)系維護(hù)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,福田奧鈴在大客戶市場(chǎng)開拓的初期投入大量的人力和物力。在產(chǎn)品方面第一時(shí)間根據(jù)大客戶的個(gè)性需求,從承載、動(dòng)力系統(tǒng)和傳動(dòng)系統(tǒng)的配置,甚至車輛的包裝提出系統(tǒng)的解決方案,奧鈴已經(jīng)建立起一套行之有效的大客戶商品改進(jìn)流程,另外根據(jù)大客戶所需要的服務(wù)特點(diǎn),奧鈴成立專門的服務(wù)隊(duì)伍集中上門服務(wù),并定期聽取大客戶對(duì)車輛的使用情況,不斷為其提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和周到的服務(wù)。再加上經(jīng)銷商行銷組織的建設(shè)到位,奧鈴已經(jīng)建立起一張高效大客戶運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)。
捷報(bào)頻傳,連取千輛銷售大單
憑借過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,致力于為客戶提供物流的系統(tǒng)解決方案,實(shí)現(xiàn)了大客戶市場(chǎng)的突破,2012年奧鈴品牌實(shí)現(xiàn)銷售7萬(wàn)輛,其中大客戶銷售比重超過(guò)30%,為奧鈴業(yè)務(wù)的市場(chǎng)提升起到了重要的支持、推動(dòng)作用。
千輛銷售大單,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)激烈的輕卡市場(chǎng)而言,是每一企業(yè)夢(mèng)寐以求的結(jié)果,能夠取得這樣的銷售大單與福田奧鈴一直以來(lái)對(duì)于大客戶市場(chǎng)開拓的努力與付出是分不開的。
福田汽車集團(tuán)奧鈴事業(yè)本部副本部長(zhǎng)、營(yíng)銷公司經(jīng)理何增禮先生為大客戶新華柏紙品(東莞)有限公司運(yùn)營(yíng)部顏以文先生交付金鑰匙
目前,福田奧鈴服務(wù)的大客戶涵蓋了國(guó)內(nèi)諸多大型企業(yè)和物流公司,除了蘇州金紅葉,還有今麥郎、康師傅、振遠(yuǎn)護(hù)衛(wèi)、南昌亞啤、四川省郵政局等都曾批量采購(gòu)福田奧鈴汽車,為奧鈴?fù)瓿?013年10萬(wàn)臺(tái)的銷售目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
變則通,通則久,要想在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境下立于不敗之地,企業(yè)必須勇于求變,敢于面對(duì)市場(chǎng)的變化進(jìn)行調(diào)整,并付諸于行動(dòng)。誰(shuí)更好的滿足于市場(chǎng)需求,滿足于客戶的需求,為客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值,誰(shuí)就能立于市場(chǎng)的不敗之地。——商用車之家