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近日，批量海格精品旅游客車正式交付蘭州安順行旅游運(yùn)輸有限公司(以下簡(jiǎn)稱蘭州安順行)，作為蘭州市第一批配置豪華商務(wù)座椅、高端內(nèi)飾的旅游客車，該批車輛將投放到蘭州及西北地區(qū)旅游客運(yùn)市場(chǎng)，為提升“一帶一路”沿線旅游質(zhì)量提供高品質(zhì)服務(wù)。
批量海格客車交付蘭州安順行
當(dāng)前，中國(guó)已加速走進(jìn)旅游新時(shí)代，中國(guó)旅游市場(chǎng)正呈現(xiàn)市場(chǎng)新需求、產(chǎn)業(yè)新供給、競(jìng)爭(zhēng)新范式、技術(shù)新支撐、旅游新功能、中國(guó)新角色“六新”特點(diǎn)。旅游客運(yùn)作為旅游產(chǎn)業(yè)鏈上的一環(huán)，正在主動(dòng)求變，創(chuàng)新發(fā)展，以適應(yīng)旅游新時(shí)代下的游客新需求。批量海格精品旅游客車的投入運(yùn)營(yíng)，正是蘭州安順行主動(dòng)探索提質(zhì)增效發(fā)展，響應(yīng)市場(chǎng)需求的有益嘗試。
蘭州安順行成立于2006年，從最初的20多臺(tái)旅游用車，單一從事旅游客運(yùn)，發(fā)展到目前擁有136臺(tái)車，員工180多人，業(yè)務(wù)涉及旅游客運(yùn)、通勤包車、網(wǎng)絡(luò)預(yù)定等多種業(yè)務(wù)模式，成為蘭州市最大、甘肅省數(shù)一數(shù)二的專業(yè)旅游客運(yùn)公司。蘭州安順行作為近10年來(lái)中國(guó)旅游市場(chǎng)發(fā)展的親歷者和見(jiàn)證者，總經(jīng)理丁國(guó)衛(wèi)告訴記者：“公司的發(fā)展，一方面得益于國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的快速發(fā)展。另一方面，與公司從成立之初，就確立了選品牌車輛做品質(zhì)服務(wù)的發(fā)展理念分不開(kāi)?！?/span>
蘭州安順行總經(jīng)理丁國(guó)衛(wèi)
旅游客運(yùn)，車是運(yùn)營(yíng)和服務(wù)的基礎(chǔ)保障，就像合作伙伴一樣，好的旅游客車可以為事業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航，共同進(jìn)步。談起這個(gè)，丁國(guó)衛(wèi)自豪的說(shuō)道：“公司的同事都是合作十幾年的老伙計(jì)了，很多都是當(dāng)初一起創(chuàng)業(yè)的伙伴，就像我們選車，也都是合作很多年的客車品牌，公司只選國(guó)內(nèi)一線品牌客車。”
蘭州安順行有136輛客車，其中一半是海格客車。多年風(fēng)雨與共，磨合發(fā)展起來(lái)的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系讓雙方與時(shí)俱進(jìn)，共同發(fā)展。蘭州安順行會(huì)根據(jù)用車經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)提供改進(jìn)意見(jiàn)給到海格客車，海格客車也會(huì)向蘭州安順行了解游客乘坐體驗(yàn)，調(diào)研游客新需求，會(huì)把新產(chǎn)品新技術(shù)及時(shí)傳遞到安順行。
多年的用車經(jīng)驗(yàn)，讓丁國(guó)衛(wèi)養(yǎng)成了一雙選擇旅游客車的“慧眼”，他告訴記者，旅游用車選擇，公司堅(jiān)持的是“1+2”原則，1是一線品牌，一線品牌的車輛品質(zhì)可靠，售后服務(wù)好，產(chǎn)品技術(shù)具有行業(yè)領(lǐng)先性;在具體車型選擇上還有2個(gè)附加條件，一是顏值要高，二是乘坐舒適。旅游車輛，“眼緣”很重要，外觀漂亮靚麗，一看就喜歡，可以提高租車率。乘坐舒適，游客反饋好，旅行社還會(huì)再次選擇，公司的回頭客就多。
蘭州安順行本次購(gòu)買(mǎi)的車型包括海格大數(shù)據(jù)智慧客車——海悅和海豹。海格海悅客車不僅外觀儒雅俊逸，而且車內(nèi)空間在同級(jí)別車型中是最大的，行李艙超過(guò)7.3m3。絲路大環(huán)線旅游8天時(shí)間，近3000公里的行程，大空間大行李倉(cāng)特別適合這種長(zhǎng)距離旅游用車需求。丁國(guó)衛(wèi)告訴記者，現(xiàn)在游客出行已從幾年前的消除缺乏感到追求幸福感，游客不再是走馬觀花的去過(guò)哪，而是追求高品質(zhì)、個(gè)性化的旅游體驗(yàn)。公司訂購(gòu)的這批海悅客車匹配雙層中空玻璃，采用大功率新風(fēng)空調(diào)，車內(nèi)裝配了2+1大商務(wù)座椅，座位數(shù)由48座改為31座，就是為了滿足不同層次游客的需求，讓追求品質(zhì)感的游客感受到旅途不再是疲憊的車上行程，而是清新舒適愜意的休閑享受。
蘭州安順行購(gòu)買(mǎi)的批量海格客車
作為一位從事旅游客運(yùn)行業(yè)十多年的老兵，丁國(guó)衛(wèi)認(rèn)為，未來(lái)5-10年之內(nèi)，中國(guó)的旅游市場(chǎng)還將持續(xù)升溫，但已進(jìn)入了深度調(diào)整期和變革期，旅游服務(wù)的供給側(cè)改革將會(huì)更加深入。作為從事旅游服務(wù)的專業(yè)公司，除了車輛硬件升級(jí)、車容車貌干凈整潔這此硬實(shí)力外，還要不斷提升服務(wù)的軟實(shí)力。公司通過(guò)對(duì)駕駛員的定期培訓(xùn)、安全行車規(guī)范以及文明服務(wù)規(guī)范等，努力做到“以貼心周到的服務(wù)，給您一份家的溫馨”，滿足游客日益變化的新需求。
海格客車內(nèi)飾
新時(shí)代、新理念、新征程下，旅游作為實(shí)現(xiàn)“美好生活”的重要載體，正在加速向“融入式、體驗(yàn)式、深度游”發(fā)展。海格客車助力蘭州安順行以高品質(zhì)客車+高品質(zhì)服務(wù)，積極探索旅游消費(fèi)升級(jí)新路子，不僅是對(duì)絲路旅游供給側(cè)改革的有益嘗試，更為其事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了加速度。
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