微客是什么?微客就是小?微客就是載客?微客就是載貨?眾所周知，多年來，滿足基本載人、拉貨功能的中低端微客都是微客市場的主力產(chǎn)品。但實(shí)際上，微客遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，微型商用車正在悄然的變革中。用戶購買微客已不是單純的用于載人或者載貨使用，而是希望能夠兼顧日常載人、載貨、商務(wù)用的需求。因此，市場急需一款兼顧用戶載人、載貨以及商務(wù)用需求“一車3用”的高端微客產(chǎn)品。
記者欣喜地看到，作為以最年輕化姿態(tài)躋身微車行業(yè)前三強(qiáng)的東風(fēng)小康，適時推出了滿足微客市場高端人群需求的主流車型——小型客車C37，它兼顧家庭用、商務(wù)用、物流用，具有“一車3用 大不一樣”的明顯特征，帶給用戶“實(shí)惠大、面子大、空間大”的獨(dú)特使用價值，重新定義了微客。
微客新定義：一車3用 大不一樣
C37定位為“小型客車”，是滿足微客市場高端人群需求的主流車型，它具有“一車三用 大不一樣”的明顯特征——“一車三用”，指的是東風(fēng)小康C37兼顧“家庭用、商務(wù)用、物流用”三大功能;“大不一樣”，指的是它能帶給用戶“實(shí)惠大、面子大、空間大”的獨(dú)特使用價值。
“貼心家庭用”：C37可以滿足用戶7座或者9座、以及“7+4”11人的空間使用需求，7座可以讓自己一家三口和雙方父母乘坐，9座和11座則在滿足自己一家三口和雙方父母乘坐外，還可滿足親屬乘坐。除此之外，后備箱仍然有足夠的空間來放置物品。所以，C37非常實(shí)用于一大家人外出，而轎車根本無法做到這一點(diǎn)，以前的傳統(tǒng)微車也做不到這一點(diǎn)。
“悅享商務(wù)用”：是東風(fēng)小康C37與生俱來的優(yōu)勢，絕對可以讓用戶很有面子。無論是俊朗大氣的外觀或者是豪華內(nèi)飾，或者是超控方面高級轎車元素的使用，都使得東風(fēng)小康C37格調(diào)與眾不同，
“給力物流用”：是東風(fēng)小康C37不可忽視的內(nèi)在能力，底盤扎實(shí)，采用超厚一次成型的底盤縱梁，承載能力強(qiáng)，車身結(jié)構(gòu)更加穩(wěn)固，外加達(dá)5.1立方米的空間組合，可以裝載更多貨物，具有行業(yè)領(lǐng)先的物流能力。
售后新定義：服務(wù)100% 滿意100%
除了在車型上給微客新定義外，東風(fēng)小康C37的售后也十分給力，在產(chǎn)銷量不斷提高的同時，十分注重售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)，在短短幾年內(nèi)建立了覆蓋全國所有地級市和一些比較發(fā)達(dá)的縣級區(qū)域的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。近年來，東風(fēng)小康特別注意將售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)向縣級區(qū)域延伸，解決了3級市場用戶的后顧之憂。并且東風(fēng)小康投巨資建立起了行業(yè)領(lǐng)先的衛(wèi)星定位救援服務(wù)，為每一輛服務(wù)救援車安裝了GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)，讓用戶購車無憂，樂享汽車生活。
市場在成長，消費(fèi)者也在成長，微車能跑、能拉等時代已經(jīng)結(jié)束，他們要的是“家庭用、商務(wù)用、物流用”的生活，這也就需要微車要緊跟市場變化，向科技、舒適、適用、經(jīng)濟(jì)、人性化方向發(fā)展，隨著綜合訴求的提升，不久微型商用車還會突出智能化。
