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5月6日的鄭州,立夏后的第一天,江鈴凱運(yùn)氣剎版車型在鄭州上市,在持續(xù)多日的高溫后,夏天堅(jiān)持以它認(rèn)為正確的時(shí)間到來,可能正因?yàn)檫@一點(diǎn)對細(xì)節(jié)的執(zhí)拗,它才成為了這輛凱運(yùn)氣剎版的“同謀”,自從江鈴凱運(yùn)氣剎版車型上市以來,一直牢牢占據(jù)著卡車圈、物流圈、媒體圈的話題頭條。記者想這既是對江鈴凱運(yùn)氣剎版的關(guān)注,也是一種對江鈴品質(zhì)的認(rèn)可。
江鈴凱運(yùn)氣剎版
凱運(yùn)氣剎版追求每一個(gè)細(xì)節(jié)的完美
“江鈴的每一款新車都要經(jīng)過200多項(xiàng)環(huán)節(jié)的反復(fù)設(shè)計(jì)與驗(yàn)證,可以說每一個(gè)細(xì)節(jié)都近乎苛刻甚至“變態(tài)”,江鈴雖然2-3年才推出一款新車,但是每一輛車都是誠意滿滿、品質(zhì)過硬并且符合用戶需求的車型” 江鈴汽車銷售有限公司輕卡品牌經(jīng)理李爽在接受記者采訪時(shí),這樣解釋這款江鈴新車的上市。
江鈴汽車銷售有限公司輕卡品牌經(jīng)理李爽
本次上市的氣剎車型搭載了經(jīng)典的五十鈴4JB1發(fā)動(dòng)機(jī),配上格特拉克變速箱,實(shí)現(xiàn)了黃金動(dòng)力的完美匹配,再加上直瀑式駕駛室、小傾角A柱、全視野外擺鏡、安全角燈與虎威大燈、前輪輪轂外包…眾所周知,任何設(shè)計(jì)都以用戶的需求為核心是顛撲不破的真理,由此看來,對于江鈴而言,凱運(yùn)氣剎版的推出不僅是一款可以進(jìn)軍高效物流市場的新車型,更是一款能為今年品牌銷量增長提供助力的重量級產(chǎn)品。
車輛上的氣剎罐
江鈴經(jīng)銷商別開蹊徑 提升銷量
《孫子兵法》有記載:“凡戰(zhàn)者,以正合,以奇勝”。河南江鈴汽車銷售有限公司總經(jīng)理劉義民告訴記者,江鈴輕卡從今年2月份登陸鄭州市場后,取得了非常好的成績,截至到4月底,已經(jīng)有600多臺(tái)的銷量。尤其值得一提的是,在活動(dòng)現(xiàn)場,鄭州市同城貨的運(yùn)輸有限公司在活動(dòng)現(xiàn)場再次采購江鈴輕卡100臺(tái),那么,究竟江鈴的經(jīng)銷商有怎樣的銷售“奇”招呢?
河南江鈴汽車銷售有限公司總經(jīng)理劉義民
劉義軍告訴記者,經(jīng)銷店對銷售和服務(wù)人員實(shí)行軍事化管理,考慮到物流客戶看車時(shí)間的不固定性,經(jīng)銷店實(shí)行24小時(shí)專人值班制度,確保第一時(shí)間響應(yīng)客戶需求,如果客戶通過電話或者網(wǎng)絡(luò)咨詢意向車型,銷售人員會(huì)攜帶該車型的車模上門拜訪并進(jìn)行詳細(xì)講解。當(dāng)記者問到售后方面的措施時(shí),劉義軍的話匣子一下子打開了:“客戶花10多萬買輛車不容易,我們必須要在售后方面做好保障,現(xiàn)在江鈴在河南的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)有30多家,覆蓋了18個(gè)地級市,如今,上門服務(wù),深夜出車對于我們來說都是家常便飯了,自己的家人有時(shí)也會(huì)對我們這么賣力表示不理解,畢竟陪客戶的時(shí)間多了,陪家人的時(shí)間就少了,但是沒辦法,江鈴對于客戶的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)沒有最好,只有更好”。通過劉義軍的這些話不難看出, “以客戶為中心”的理念,早已滲透到了每一名江鈴人的血液甚至是骨髓里。江鈴凱運(yùn)在鄭州的上市若是一聲沖鋒的號角,那么它的意義遠(yuǎn)不止銷量,毋庸置疑還有品牌。
感動(dòng)常在 用戶好評如潮
很多用戶在接觸江鈴輕卡后的感覺都可以用一句話來形容,“情不知所起一往而深”。鄭州市同城貨的運(yùn)輸有限公司的總經(jīng)理范文同對此深有體會(huì),范文同是在2014年開始接觸到江鈴輕卡的,作為一家城市物流配送公司的老總,無論是選車、用車都非常的謹(jǐn)慎,不但要考慮安全性、節(jié)油性;還有舒適性和故障率。在綜合各因素的考量后,位于深圳的公司總部一次性購入了幾十輛江鈴輕卡作為運(yùn)輸車型。這些車輛在河南省內(nèi),單車一個(gè)月最多的要跑1萬公里左右,少的也要跑7千公里。經(jīng)過幾年的實(shí)際驗(yàn)證,江鈴輕卡的品質(zhì)得到了最好的檢驗(yàn)。
鄭州市同城貨的運(yùn)輸有限公司總經(jīng)理范文同(左一)
范文同告訴記者,最讓他欣慰的是江鈴的售后服務(wù),有一次一輛常年運(yùn)營的車輛在平頂山送貨途中,由于配件老化出現(xiàn)了故障,在撥打售后熱線后的20分鐘,江鈴的售后團(tuán)隊(duì)帶著配件來到現(xiàn)場進(jìn)行維修,保證了貨物的準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。說到這里,范文同豎起了大拇指,于是,在后續(xù)的幾年中,同城貨的陸續(xù)采購了上百輛江鈴輕卡,正因?yàn)檫@樣一次次的用心服務(wù)在某一時(shí)刻相匯合,也讓江鈴的用戶毫不遲疑的再次購買。
編后語
蘇軾曾用:“微雨過,小荷翻。榴花開欲然”來形容夏天的美好,美好的天氣可以愉悅身心,美好的產(chǎn)品亦是如此,記者相信江鈴凱運(yùn)氣剎版也能帶給你這種美好,能讓每一個(gè)接觸它的人如沐春風(fēng)。即使我們只是默默看著它,也能心靈平靜,就像顧城的句子:草在結(jié)它的籽,風(fēng)在搖它的葉,我們站著,不說話,就十分美好。
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