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十年新征程，百年大運(yùn)夢。借著大運(yùn)重卡上市十周年暨新品發(fā)布會的熱潮。2019年11月13日，由山西大運(yùn)汽車服務(wù)中心組織的以“勤攀高峰、技無止境”為主題的第五屆大運(yùn)重卡技能大賽西部賽區(qū)半決賽取得圓滿成功。
早上8點(diǎn)40許，比賽第一輪：舊件鑒定及DMS系統(tǒng)報單實(shí)操比賽同時進(jìn)行。舊件鑒定通過選手對電器件、機(jī)械件的故障鑒定以及放電叉、電導(dǎo)儀及游標(biāo)卡尺等工具的使用進(jìn)行測試，全面考察了服務(wù)站的技術(shù)鑒定能力。另外，參賽者對車輛的故障模式進(jìn)行認(rèn)真解讀后進(jìn)行單據(jù)提報，考驗(yàn)了服務(wù)人員嚴(yán)思縝密的邏輯思維及表達(dá)能力。
10點(diǎn)50分，比賽進(jìn)入到第二輪：筆試環(huán)節(jié)。試題涵蓋服務(wù)政策、保修流程、零部件廠家判定等題目，將選手的業(yè)務(wù)綜合能力體現(xiàn)的淋漓盡致。
為提升服務(wù)商對新產(chǎn)品的認(rèn)知，提高服務(wù)商的維修技術(shù)能力，下午2點(diǎn)，由大運(yùn)服務(wù)中心邀請的濰柴技術(shù)人員和奧揚(yáng)技術(shù)人員分別為大家進(jìn)行了濰柴國六產(chǎn)品及氣瓶產(chǎn)品知識培訓(xùn)。
賽后，所有參賽人員合影留念，第五屆大運(yùn)重卡技能大賽西部半決賽圓滿結(jié)束。
技能大賽的組織旨在通過服務(wù)商同臺競技、比拼，找到自身的不足，取長補(bǔ)短，提高自己的維修技術(shù)，從而為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高水平的售后服務(wù)。
大運(yùn)重卡已陪伴我們走過十年，我們堅(jiān)信各服務(wù)商定會以專業(yè)的售后服務(wù)同大運(yùn)攜手共創(chuàng)百年輝煌！
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