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戰(zhàn)疫情 促復(fù)產(chǎn) 確保陜汽重卡用戶無憂運(yùn)行

商用車之家訊:——?dú)g迎到訪!專業(yè)商用車網(wǎng)絡(luò)媒體為您服務(wù) 一場突如其來的重大疫情,也改變著人民的精神氣質(zhì)。疫情催人急,家國共同體。每一天

——?dú)g迎到訪! 專業(yè)商用車網(wǎng)絡(luò)媒體 為您服務(wù)

        

             

       一場突如其來的重大疫情,也改變著人民的精神氣質(zhì)。疫情催人急,家國共同體。每一天,無懼風(fēng)險(xiǎn)的白衣戰(zhàn)士、奮不顧身的人民警察、日夜守望的社區(qū)干部,奮戰(zhàn)在抗疫一線;全國各地人民眾志成城、守望相助,識(shí)大體顧大局、自覺配合疫情防控,展現(xiàn)堅(jiān)忍不拔的頑強(qiáng)斗志,一起書寫大我!


       這些天來,“每快一秒鐘,就給更多的人帶來希望!”這樣的故事每天都在發(fā)生。


       戰(zhàn)疫情、促生產(chǎn),作為企業(yè)的一員我們也時(shí)刻參與著,從開始的在家自我隔離減少人員流動(dòng);到勇?lián)鷩筘?zé)任,火線轉(zhuǎn)產(chǎn)護(hù)目鏡,支援戰(zhàn)疫一線;再到推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn),防疫和生產(chǎn)兩不誤。


       戰(zhàn)疫情期間對(duì)于奮戰(zhàn)在抗疫一線的卡車用戶,陜汽提供了強(qiáng)有力的支持,做廣大卡友、逆行者們的堅(jiān)強(qiáng)后盾對(duì)于救災(zāi)物資運(yùn)送車輛等重點(diǎn)車輛。


       陜汽要求提供五大主動(dòng)服務(wù):


       一、遠(yuǎn)程監(jiān)控平臺(tái)對(duì)車輛進(jìn)行智能化自檢;


       二、主動(dòng)聯(lián)系故障車輛免費(fèi)檢修,同時(shí)為無法外出服務(wù)的車輛遠(yuǎn)程技術(shù)支持;


       三、服務(wù)站協(xié)助用戶自行排除故障的,將通過e隨行向用戶發(fā)送服務(wù)紅包;


       四、救災(zāi)物資運(yùn)輸車輛在貨物運(yùn)輸途中出現(xiàn)故障,無論保內(nèi)、保外車輛,均提供免費(fèi)救援和免費(fèi)維修服務(wù);


       五、提供外出服務(wù)時(shí)向用戶提供疫情防護(hù)用品和食物。


       陜汽還要求,對(duì)于各省市為抗擊疫情加快籌建專業(yè)醫(yī)院的援建車輛,提供主動(dòng)上門巡檢服務(wù);同時(shí)安排定點(diǎn)服務(wù)站攜帶車輛常用易損件以及保養(yǎng)油品、濾芯、尿素等車輛保養(yǎng)品,每天為用戶提供上門巡回服務(wù),并為用戶提供口罩或消毒液等疫情防護(hù)用品。


       截至目前,陜汽服務(wù)商除湖北外企業(yè)復(fù)工率59.76%;重點(diǎn)區(qū)域復(fù)工率75.02%;已經(jīng)能高效滿足陜汽用戶的運(yùn)營需求,確保陜汽重卡用戶無憂運(yùn)行。




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